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Devoluciones (derecho de desistimiento)

Tienes 14 días naturales desde que recibes el pedido para devolverlo sin dar explicaciones. Escríbenos a elisa@planetaelisabeta.com indicando el número de pedido. El producto debe llegar en el mismo estado en que lo recibiste. Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente.

Te reembolsamos el importe, incluidos los gastos de envío originales, en un máximo de 14 días desde que recibimos la devolución, por el mismo medio de pago.

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